(PC) Obtenção de uma lista de processos

GM Mewlynne -

A lista de processos nos ajudará a ver quais dos programas que estão em execução que podem interferir com o jogo. Siga estas orientações simples para obter uma lista de processos e nos envie os resultados.

  1. Pressione a tecla Windows

  2. Digite cmd na barra de pesquisa e clique em "OK". Você verá:
    EN_Cmd_1.png

  3. Realce e copie este texto: tasklist /v > "%USERPROFILE%\desktop\Process.txt"

  4. Cole na janela do cmd (caixa preta com letras brancas) clicando com o botão direito e selecionando "Colar". Não use o atalho Ctrl+V, não funcionará!
    EN_Cmd_2.png

  5. Pressione Enter

  6. Aguarde 10 segundos até a criação de um arquivo de texto com a lista de processos.

  7. Um arquivo Process.txt deverá aparecer em sua área de trabalho.

  8. Anexe o Process.txt ao responder o tíquete. OBSERVAÇÃO: não cole o texto no tíquete.
Ticket_field_id_24325885_value_system_performance_issue ticket_form_id_360000018063
360000713146
Enviar uma solicitação
Esse artigo foi útil?